“我们从报纸上看到广告，本来开开心心想去拍结婚照，结果照片没拍成，反添了不少麻烦。”日前，陈先生付了定金之后才发现，影楼的实际情况与广告宣传有很大出入，顿时有种上当受骗的感觉。

    广告不真实 经营欠规范

    陈先生在报纸上看到一家名为“台北台北”影楼的广告非常诱人，便和未婚妻一早赶到这家刚开张的影楼预约拍摄婚纱照。由于当时比较匆忙，陈先生按照影楼要求预付1000元并签下了订单。可回家仔细一看，陈先生不免担忧起来：“这店明明叫‘台北台北’，怎么订单落款处的公司名称变成了‘台比台比’？”让陈先生感到更为气愤的是，报纸上刊登的广告中写明“试营业起30天内共300套全新白纱、晚礼服、古装任挑并赠送”，可当他向店员确认此事时，却被告知“只在拍照时提供，不赠送。”不仅如此，广告中承诺开张之日起30天内全系列可打3.8至5.8折，但价目表上标示的全是4.8折。

    实际情况与广告承诺如此不相符合，陈先生不免对其今后的服务打了问号。左思右想之后，陈先生来到该店要求退还预付的1000元，却遭到一口回绝。几经交涉，陈先生向虹口区消保委投诉后，才拿回了900元。

    自行增费用 不交就扣照

    无独有偶，曹先生在拍摄婚纱照时也遇到了麻烦。曹先生按照影楼要求付清全款，拍完照片之后，便回家笃悠悠地等着取照。可是，在取照片的时候，他却被告知须再付540元换像框的费用。对此，曹先生有些莫名其妙并拒绝支付，对方便不让其领取照片。最后在消保委的调解下，影楼才免去了这笔自行增加的费用。

    今年是双春闰月的婚嫁大年，婚纱摄影市场生意红火。但有些影楼虚假宣传、运作不规范，导致近期消费投诉居高不下。

    【友情提醒】

    消保委有关人士提醒新人们，拍摄婚纱照要注意：

    第一，货比三家

    尽可能了解影楼的服务项目、服务价格等关键问题，选择适合自己的婚纱摄影公司；

    第二，不要轻易支付“定金”

    消费者支付定金后，如果事后因种种原因要求解除约定将困难重重；

    第三，与婚纱摄影公司签订正规的合同

    合同中要明确约定照片尺寸、数量、价款、取照时限及违约责任等重要条款，一旦出现纠纷，就可以及时地维护自己的权益。 记者 薛慧卿 通讯员 金伟东 实习生 朱敏欢