荆楚网消息(湖北日报)(通讯员林桦、朱慧) 13日,3台通用自助值机设备,在天河机场候机楼出发大厅安装到位,经过调试后开始试用。当天有40多名旅客通过“自助值机”登机。
这种通用自助值机设备使用很简单,有点像银行ATM机取款。持有电子客票的旅客,先在触屏上选择自己乘坐航班的航空公司,输入身份证号码或者护照号码,然后自动选择座位,登机牌就可自动打印出来。有二代身份证和护照的旅客,证件号码可以通过扫描输入,更加方便。据介绍,这种“通用自助服务”,使不同航空公司能在共用平台上为旅客办理自助的登机手续。可以减轻传统的柜台值机压力,缩短办理登机手续时间,保证航班正点率。此前,南航已推出了网上自助值机,乘客在家中也可以办理登机手续。