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网民对话武昌区委书记纵论城市发展市民生活

时间:2007-10-16 10:53:29 来源: 作者: 编辑: 【关闭

高效的“移动指挥中心”

一部电话,一台手提电脑,一个人——昨日,武昌区政府的监督指挥中心就这样轻便地搬到了楚天都市报编辑部会议室。

上午9:32:48,一名市民打通楚天都市报“对话一把手”电话,区政府办公室一名工作人员手指翻飞,在电脑上打下市民反映的情况——“7月18日《楚天都市报》市民有约专题:武车三村52号和54号门口雨水篦子缺失”。

轻点鼠标,这张编号为2007071810184846的服务单传到了武昌区政府内的指挥中心。

9:33:52,服务单传到武昌区水务局的电脑上。

9:35:32,武昌区水务局确认收到服务单。

10:25:48,武昌区水务局在电脑上回复“我局排水管理所人员于9:57赶至现场,将此处井盖配上,此处问题已解决。”指挥中心确认“(经中心人员向诉求人核实,此处问题已解决,诉求人表示感谢)”。

整个过程52分整。整个流程在武昌区政府网站上全部公开显示出来。

这是武昌区委、区政府投入400多万,在2006年12月28日正式起用的“公共管理与服务监督系统”的一个缩影。

昨日,至少三个问题在“对话一把手”热线的两个小时内,通过这个系统得到解决。据介绍,其他问题,全部将在七日内办理回复完毕。

武昌区政府办负责人说,中心通过电话、网络和领导交办,一个月要办理1800件市民诉求。与此同时,158名社区巡查员每人带上一部“城管通”手机,在社区巡查,碰到需要解决的问题,用手机拍下照片,迅速传到中心,中心可通过照片迅速定位,布置相关部门处理。

“对话”结束后,武昌区区委书记张光清说:武昌区和市民对话交流的渠道是敞开的,欢迎市民随时向区委区政府提出建议。


[对话实录]四大风貌区彰显武昌古韵 

武昌要当

江南金融商务中心

网民君羊:我有外地朋友想来武汉发展和投资,不知道在武昌做什么买卖挣钱?

张光清:武昌是武汉江南的核心区,发展总部经济,建设武汉江南现代服务业中心,是武昌经济发展的首要战略措施。今年上半年,我们引进注册资金1000万元以上的企业35家,其中12家是投资公司。这些数据表明,我们“突出优势,顺势而为,错位发展”赢得了先机,公司总部区已成为武昌的新名片,是名副其实的武汉江南现代服务业中心,再过5-8年这一带会成为武汉江南金融商务中心。武昌的优势产业有金融证券保险业、科技文化服务业、律师会计中介等企业服务业、商贸娱乐业、房地产业,这些产业都有很好的发展前景。具体投什么项目赚钱,请你实地考察后再做决定。

网民热闹革命:我公司听说武昌在推进总部经济,想来投资,但是总部经济需要有金融、信息、人才、交通、科研以及专业的行政服务为支撑,想问一下,武昌在这些方面具有哪些资源优势?政府是如何整合这些优势的?

张光清:首先说说武昌的资源优势:1、我们有科研院所大专院校40多个,有人才资源优势;2、区委区政府正在推进公司总部区建设,中南路、中北路聚集金融、证券业近260家,投资公司近30家;3、随着市委市政府加大对武昌基础设施的投入,武昌的道路、交通将有大的改善。再加上武昌火车站、长江隧道、傅加坡长途汽车站在武昌,武昌具有交通优势;4、武昌是具有1780多年的历史古城,具有深厚的文化底蕴。具有发展文化旅游产业的优势。

经过多年的探索,武昌区提出了进行“公司总部区、白沙洲都市工业园区、首义文化旅游区”三区建设,发展“现代服务业、现代制造业、文化旅游业”三大产业的战略,来有效整合资源。

四大风貌区

彰显武昌古韵

网民季风:前一阵子,我在有关媒体看到武昌区正在收集整理《武昌老地名》。虽然将老地名收集整理出书,能在一定程度上反映出“老武昌”的缩影,但是我觉得还不足以体现出武昌丰厚的历史文化底蕴。我看到,蛇山显山透绿后,长春观、宝通寺为主体的宗教文化已焕发出新的魅力。请问您,武昌还有类似的举措吗?对打造历史文化名城您有什么设想?

张光清:武昌有1780多年的历史,打造历史文化名城的名片,凸现武昌古城魅力,是我们的工作重点之一。我们正着手准备依据历史文化遗存的特点,建设四大风貌区,主要包括:整合红楼、起义门、楚望台、工程营等辛亥革命遗址,建设首义文化区;整合农讲所、中共五大会址、毛主席旧居、建设都府堤近代革命历史风貌区;整合昙华林地区的教育文化等资源,建设昙华林历史街区;整合长春观、宝通寺等资源,建设宗教文化区。

正在开展的武昌老地名的征名活动,是我们打造历史文化名城名片过程中收集资料的一个部分,请你多关心多支持。

治安和看病

都让你放心

网民一休:我是社区安保队员,我建议是不是像“十大爱民警察”评选那样搞一个“安保之星”评比。

张光清:今年上半年,全区110刑事警情下降2.9,治安警情下降13.8,偷摸诈骗警情下降30.7,是全市警情唯一下降的城区,这张成绩单的取得,有您一份功劳。

去年,我区以加强居民区、社会面治安防控体系为重点,从根本上解决群众反映较多的小偷小摸、入室盗窃等治安问题,取得了一定成效。今年,我们又投入2000万元,落实了2000人的群防队伍,完善治安防控体系,并把治安问题解决的好坏与党委、政府的工作绩效挂钩。

评选“安保之星”的建议很好,相关部门会认真研究,拿出切实可行的操作办法。我们会继续关心安保队员的工作和生活。

网民云飞扬:我是住在杨园的一名低保户,今年来一直在惠民医院看病,惠民医院服务态度、服务质量很好,感谢区委、区政府对我们的关心,给我们困难群众有一个看病的场所。据说下半年要搬走,我对将来到什么地方看病有些担心?

张光清:你放心,惠民医院建成后,徐家棚惠民门诊会保留。2005年元旦,武昌区投入150万元在全省率先建立的惠民医院正式接诊。5万名低保户和6700名残疾人凭优惠证在此就诊就可享受门诊挂号费、诊疗费等“八项免费,十一项减半,药品平进平出”的医疗优惠服务。为了让更多的特困群众享受到惠民医院的优惠,2006年,惠民医院扩面,将家庭人均收入不足350元的相对困难群体纳入优诊范围;今年初,惠民医院再次扩面,环卫工人和街道中小企业的下岗职工也纳入优诊范围。与此同时,扩大优惠范围,进一步减免住院床位费、家庭病床治疗费等十项费用,达到“十八项免费,十二项减半”。两年多来,医院共减免医疗费用931.4万元,近8万名特困群众受惠。

投资近500万元的惠民医院新大楼正在加紧施工,明年初可以正式接诊。与此同时,我们还将在徐家棚街、白沙洲街地区建立两个惠民医疗门诊。

亲民“一把手”

经常“微服私访”

网民悟空:在我的印象中,书记一般都是只管大事的,不知道您管不管小事?您经常不打招呼就下社区吗?

张光清:下社区是了解民情,是为了更好的管好老百姓的大事。社区有基层的酸甜苦辣、有老百姓的喜怒哀乐,经常到社区走走、看看。可以了解基层、倾听呼声、把握民意;油烟扰民、食品卫生、下岗职工再就业等等关系市民切身利益的事都不是“小事”,都是我们要解决的“大事”。

网民天天:我是武昌区的一名居民,这两年武昌区发生了很多可喜的变化,政府为我们老百姓做了很多好事。那我想问您来武昌多长时间了?作为武昌区的“一把手”,您在哪些事上比较下神?还有哪些不尽如人意的地方?

张光清:我来武昌工作四年了。不论当区长还是当书记,我都感到责任重大,不敢有丝毫的懈怠,做任何事都很认真。花精力最多的,是探索适合武昌实际的发展之路,加快发展;加强城市建设与管理,加快城市面貌的改变;关注民生,让群众理解和支持。

还需要继续努力的是:进一步提高党和政府的工作效率;进一步解决人民群众反映的突出问题,特别是关心好弱势群体。

网民lincyter717:能够和区委书记直接对话很难得,如果不是楚天都市报组织这样的活动,很难和张书记直接对话。希望这样的活动经常举办。

张光清:武昌区社情民意渠道畅通,公众诉求形式多样,平时诉求可通过市民诉求热线88855555,也可通过武昌区公众网www.wuchang.gov.cn在线对话反映意见和问题。其实与区领导互动也不难,6月19日我们在政府公众网开通了“区领导在线访谈室”,实现了区领导与市民网上即时交流互动,就是拓宽社情民意搜集渠道的一种尝试,这是我们打造亲民高效的“网上政府”采取的一项新举措。领导“在线访谈”室,每月第二周星期二上午开通,每次确定主题,到时候您可以直接跟我们的领导进行交流。

[武昌概况]

武昌地处长江南岸,辖区面积82.4平方公里,人口百万,是武汉面积最大、人口最多的中心城区。打响辛亥革命第一枪的武昌,还是湖北省委省政府所在地。

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