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社区医疗贴近居民才有前途
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时间:2008-7-8 21:11:23 来源: 作者: 编辑: 【 关闭】 |
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荆楚网消息 (湖北日报) “倾心患者,服务病人,想病人之所想,急病人之所急,以高尚的医风服务于每一位患者。”这是江岸区西马街社区卫生服务中心的服务宗旨,自成立以来,该中心医务人员在实际工作中时刻以此为准则,凭借精湛的医术和优质的服务赢得了社区居民的信任。
小社区也能看大病
家住西马街模范社区今年71岁的周婆婆十分重视身体健康,有个头疼脑热的都要到大医院挂专家号。两个月前,她发现自己不时感到头晕心慌,关节肿痛,到医院经过B超、X光等多项检查后,得知自己患了活动性类风湿关节炎、间质性肺炎及桥本氏甲状腺炎。医生开了一大堆药让她回家服用,经过一段时间的治疗,疼痛虽有所缓和,但依然存在的心慌、胸闷症状让周婆婆备受折磨。抱着试试看的心理,周婆婆来到了家附近的模范社区卫生服务站。接诊的徐声明副主任医师检查发现:周婆婆是典型的冠状动脉供血不足引起心肌出血,经过一周的精心治疗,她的身体状况大为好转,心慌胸闷症状也消失不见。“没想到,在社区看病既方便又实惠,以后我再也不用排队挂号等半天看病了。”周婆婆高兴地说。
用心服务诠释“为民服务”真谛
把方便让给患者,是中心医务人员一贯的行医准则。西马街社区的退休老人多,考虑到老人行动不便,西马街社区卫生服务中心的医务人员一直坚持上门为患者诊断。通常只要病人一个电话,医护人员随叫随到。
家住熊家台社区的空巢老人刘国强患有严重的高血压,有一次因吃错药,血压一下子高得吓人,老人打电话给陈锦良主任,陈主任二话没说,马上赶过去,老人的病情得以及时缓解。随后,陈主任和社区干部还不忘继续跟踪上门服务,给老人送医送降压片、果导等。
对于低保、残疾人等弱势群体,服务中心尽可能的降低医疗费用,能免则免。“你可别小看这些费用,这可是我一天的菜钱啊!”光荣坊社区的杨阿姨感叹说,“社区服务中心让我们这样的老百姓能看得起病,这才是真正为民服务的医疗机构啊!”
树立正确的健康观念——从娃娃抓起
在社区居委会的大力支持下,社区卫生服务中心的医务人员通过发宣传册、到社区纳凉点进行防治高血压知识宣讲等方法,帮助社区居民树立正确的疾病防治观念。
在江岸区西马街联医社区,李光发医师针对青少年儿童疾病预防知识缺乏的特点,利用孩子们放暑假的机会,就预防夏季中暑、肠道疾病等话题专门开展了健康科普讲座。仅今年一个暑假,他们就深入辖区10个社区纳凉点,举行健康讲座20余场,受到社区居民的热烈欢迎。
建立“健康档案”,当好群众的健康守门人
“我们社区提倡家庭医生式的上门服务,而且是以家庭为单位而不单是以个人为中心。为了解附近居民的健康状况,我们建立了几千份健康档案,对这些居民都定期或不定期进行回访。”服务中心负责人孙吉安主任告诉笔者,中心从成立到现在,他们除了及时引进先进的仪器外,更是有经验丰富的医生坐诊,目前已有主任医师三名、副主任医师五名,分别在中心和下属社区服务。
中心能有这么好的发展,孙主任认为最关键还是“方便”二字。“社区卫生服务设立的初衷就是解决群众看病难这一问题,贴近居民,能随时为老百姓提供满意的医疗服务,这对社区卫生服务中心的发展非常重要,对构建和谐社会来说有着非凡的意义。”孙主任说。(王艺熹)
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